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新規事業立案メモ
新規事業について大事だなと思ったことをメモするブログです


2024/09/17
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2012/09/04
お客さんを知る1 お客さんと直接会ってから。ぐだぐだ言うのはそれからだ、編

セミナーで聞きました、とある開発者の悩み

質問者「ターゲット設定に自信がありません…
     たぶん、自分が設定したお客さんが一般的だと思うんですけど…」



先生「お客さんと直接会ったことはありますか?」


質問者「ないです」


先生「 論 外 」


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お客さんに直接会うことが、どれだけ重要か分かりますか?
何故会わなければならないのでしょうか?

お客さんは想像するものではなく、発見するもの(と偉い人が言ってました)


実際のお客さんを知らずにお客さんを想像しても、
それはあなたの妄想です。

妄想に根拠はありません。だから自信がつきません。

八方美人なお客さんを設定しても、そんなお客さんどこにもいません。

リアルなお客さんは、想像できません、見つけてくるんです。

お客さんを知ることについては、まあとりあえず会ってみてから。話はそれから

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