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企業を改善するのは人々。破壊するのも人々。

会社として成功する要因は何だと思いますか？
また、逆に失敗する要因は何だと思いますか？

身の回りのことで「Why？」を繰り返してみてください。
あ、自分ひとりの仕事じゃなく、会社としての成功、失敗、ですよ。

私は、その要因は「コミュニケーションの積み重ね」に行き着くのではないかと考えています。

自分自身、単体で成功するために必要な要因は、「知識・経験・やる気」でしょう。
これが会社全体となると、「知識の共有、経験の共有、やる気の共有」という感じになります。
共有し、意見をすり合わせ、最終的にみんなが1つの方向に向いて進んでいくことが必要になります。

さて、成功するために必要な「知識・経験・やる気」ですが、
一番初めに必要なのは「やる気」かと私は思います。
やる気がないと、知識をつけるのも経験を積むのも自分勝手に適当にやっちゃいそうだからです。

逆も言えると思います。
会社が失敗するときの兆候として、「社員のやる気」からひずみができるのではないか？と。

会社として、みんなのやる気って、どこから生まれるんだろう？
モチベーションは何故変化するんだろう？
そう考えたとき、「日ごろのコミュニケーションの積み重ね」が
重要な位置を占めているのではないかと思いました。


まとめていきます。
会社として成功・失敗要因の中でコミュニケーションの積み重ねは重要な位置にいます。
具体的に何をしていくかというと、以下の２点です。

・信頼を積み重ねる（約束を守る・目標を守る）
・報告、連絡、相談をかかさない（ほうれんそう）

年々、大事だなぁと思う気持ちが強くなる今日この頃です。

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